Cycle Soft Skills 2024 : L’écoute active pour une meilleure efficacité relationnelle dans le respect

L’écoute active (ou écoute bienveillante) est une technique de communication développée par le psychologue américain Carl Rogers. Elle s’appuie sur le questionnement et la reformulation afin de s’assurer que l’on a bien compris le message de son interlocuteur, qu’il soit un patient, un collègue ou un proche, et de le lui montrer. Tout cela dans le respect et la confiance.

A l’issue de la formation, vous repartirez avec les bases de l’écoute active et disposerez d’outils parmi lesquels choisir pour renforcer une attitude d’écoute proactive. Vous serez en mesure d’établir un meilleur dialogue avec vos proches, collègues et patients. Ce qui pourrait, en établissant la confiance avec vos patients, vous faciliter l’anamnèse et ainsi vous permettre d’affiner votre diagnostic.

Formateur : Christophe Dubois, Psychanalyste – Psychothérapeute – Consultant & Formateur

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L’accréditation est demandée.

Informations pratiques

• Titre : Cycle Soft Skills 2024 : l’écoute active pour une meilleure efficacité relationnelle dans le respect
• Date : samedi 22/06/24
• Horaire  : 9h-13h15 (accueil : dès 8h30)
• Lieu : Ilon St Jacques, rue des Tanneries 1, Namur – Salle Louise Colen (Rez-de-chaussée)